Verhandlungsführung für Profis, Teil 1-3

Das Seminar richtet sich an Verhandler, die sich auf neue Herausforderungen vorbereiten möchten, bzw. an Nachwuchsführungskräfte, die mit hoher Verhandlungsverantwortung betraut werden.

Die Teilnehmenden werden

• ihr Auftreten gegenüber Lieferanten, Kunden und Partnern optimieren,
• Verhandlungen strategisch aufbauen,
• Taktiken durchschauen und Gegenmaßnahmen einleiten können.

Insofern es sich um internationale Verhandler handelt werden sie zudem:

• die eigenen kulturellen Wertehaltungen reflektieren,
• kulturelle Unterschiede in ihrer Arbeitsweise nutzen,
• Strategien und Taktiken effizienter planen bzw. durchführen,
• ihre Körpersprache gegenüber Lieferanten oder Kunden (intern und extern) optimieren,
• ihre englische Sprachpraxis verbessern,
• typische Ausdrucksfehler beheben.

Methodische Elemente

• Erfolgskritische Verhandlungssituationen und ihre Bewältigung,
• Elemente effizienter Vorbereitung – von der Zielbestimmung über die Strategie zur Umsetzung,
• Das „Beiwerk“: Small Talk und gesellschaftliche oder öffentliche Begegnungen,
• Auftreten an unterschiedlichen Orten,
• Ansätze für optimales Beziehungsmanagement und Networking,
• Persönlichkeit und Wirkung (Körpersprache, Sprache, Ausdruck und Rhetorik),
• Selbst- und Fremdwahrnehmung (ggf. Verhaltenstypen, ihre Verhandlungsstrategien und ihr Stressverhalten nach dem DISG®-Modell),
• Umgehen mit Macht und „unfairen Mitteln“,
• Gefühle nutzen – Emotionale Intelligenz erweitern
• Umgang mit Positionen, Bedürfnissen und Werten,
• Arbeitsteilung in einem Verhandlungsteam,
• Systematische Situations-Diagnose,
• Methoden der Verhandlungsmoderation,
• Umgang mit Einwänden, Konflikten und Beschwerden,
• Kulturelle Besonderheiten berücksichtigen
• Verhandlungen erfolgreich zum Abschluss führen,
• Vertrags-Reviews durchführen.

Dauer:

3 x 2½ oder 3 x 3 Tage

Ort:

In Ihren Räumen, online oder in einem Seminarhotel Ihrer Wahl

Gruppengröße:

2 - 12 Teilnehmende